Для связи с нами:

+38 (067) 322 6887 Обратный звонок

Напишите нам:

info@baltichouse.ua

Публичная оферта

Договор купли-продажи ТОВАРА В Интернет-магазине «Baltic Home» (публичная оферта)

Данный документ является официальным предложением (публичной офертой) Интернет-магазина «-» (далее - Продавец) о продаже товаров, размещенных на сайте: https://baltichouse.ua/ (далее - Сайт) вне торговых и офисных помещений заключить договор купли-продажи, и адресован физическим и юридическим лицам (далее - покупатели). На основании ст. 633, 641, 642 Гражданского кодекса Украины (далее - ГКУ) и Правил продажи товаров на заказ и вне торговых или офисных помещений, утвержденных приказом Министерства экономики Украины от 19.04.2007 года № 103, Продавец делает предложение (оферту) как физическим, так и юридическим лицам (далее - Покупатель) по приобретению товаров, размещенных на Сайте Исполнителя на таких условиях.

1. Термины, которые используются в договоре

1.1. Интернет-магазин «Baltic Home» - веб-страница https://baltichouse.ua/

1.2. Оферта - предложение продавца, адресованное любому физическому или юридическому лицу согласно ст. 641 ГКУ, заключить с ним договор на условиях, предусмотренных настоящим договором. Оферта вступает в силу с момента ее размещения на Сайте.

1.3. Акцепт - предоставление Покупателем полной и безусловной согласия Продавцу на предложение заключить данный Публичный договор на условиях, предусмотренных им, что оформляется одним из способов:

1.3.1. Путем Покупателем письменного Заказ Товара на электронный адрес, указанный на Сайте;

1.3.2. Путем Покупателем письменного Заказ Товара по почтовому адресу Продавца, указанный на Сайте;

1.3.3. Путем Покупателем текстового сообщения с письменной информацией о заказе Товара на телефонные номера, указанные на Сайте;

1.3.4. Путем отправки электронного сообщения Покупателем (заказ Товара) с помощью системы, размещенной на Сайте;

1.3.5. Устного заказа Товара по телефону или в розничной сети «Baltic House». Настоящий Договор считается заключенным с момента получения Продавцом от Покупателя Заказы на товары.

1.4. Заказ - перечень товаров, определенных Покупателем при размещении заказа на Сайте или заказаны любым другим способом, который Покупатель хочет приобрести у Продавца.

1.5. Курьерская доставка - непосредственная передача Товара от сотрудника службы доставки Покупателю в месте, указанном Покупателем (адрес доставки), на условиях, определяемых договоренностью сторон.

1.6. Существенный недостаток товара - недостаток, который делает невозможным или недопустимым использование товара в соответствии с его целевым назначением, возникший по вине продавца, и после его устранения проявляется снова по независимым от Покупателя обстоятельств.

1.7. Авторизованные сборщики Продавця- профессиональные сборщики мебели, с которыми заключены соглашения на сборку мебели или трудовые договоры.

2. Общие положения

2.1. Згидно ст. 641 Гражданского кодекса Украины в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг Покупатель осуществляет акцепт настоящей оферты (заключает договор публичной оферты).

2.2. Принятие (акцепт) Договора означает полное и безоговорочное принятие Покупателем всех его условий без каких-либо исключений и ограничений. Покупатель в соответствии со статьей 642 Гражданского кодекса Украины подтверждает факт принятия (акцепт) Договора после ознакомления с его условиями, размещенными на сайте Исполнителя.

Покупатель, который принимает предложение Исполнителя заключить Договор подтверждает, что он сознательно без всякого принуждения заключил настоящий Договор.

2.3. Договор, заключенный Покупателем посредством акцепта публичной оферты, имеет юридическую силу в соответствии со ст. 642 Гражданского кодекса Украины и является равновесным договору, подписанному сторонами, и считается Покупатель ознакомился и согласен с условиями настоящей публичной оферты. Договор приравнивается на основании ч. 2 ст. 642 ГК Украины к заключению Сторонами двустороннего письменного Договора на условиях, изложенных в этой публичной оферте.

2.4. Каждая Сторона гарантирует другой Стороне, что обладает необходимой дееспособностью, а также всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения Договора в соответствии с его условиями. Текст Договора публичной оферты размещено в уголке потребителя, а также на сайте Исполнителя.

3. Предмет договора

3.1. Продавец обязуется передать Покупателю Товар, который принадлежит Продавцу на праве собственности, а Покупатель обязуется принять товары и оплатить его в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим договором.

3.2. Покупатель обязан самостоятельно ознакомится с условиями настоящего Договора, и Продавец не обязан дополнительно или любым другим способом информировать Покупателя о наличии договора, кроме как публикации его на Сайте.

3.3. Осуществление Покупателем акцепта подтверждает то, что Покупатель ознакомился с содержанием настоящего Договора, регистрационными данными продавца, порядком принятия претензий, с характеристиками Товара, с ценой Товара условиями оплаты стоимости Товара, условиями доставки Товара и оплаты стоимости такой доставки гарантийными обязательствами по Товара , порядком расторжения настоящего Договора.

3.4. Путем заключения настоящего Договора Покупатель подтверждает, что он ознакомлен с информацией о Товар, который продается по условиям настоящего Договора, а именно о его: формы, размеров, внешнего вида, дизайна, цвета, размера, качества, характеристики материала, из которого товар произведен и информации о его производителе, осознает такие характеристики Товара и их значение и согласен на приобретение такого Товара с такими характеристиками.

3.5. Стоимость, количество, ассортимент и качество Товара определяются в приложениях к настоящему договору, которое является неотъемлемой частью настоящего договора.

4. Цена товара

4.1. На Нет в указанная на Сайте в национальной валюте Украины (гривна) за единицу Товара в соответствии с установленным прейскурантом.

4.2. Продавец оставляет за собой право изменять цену Товара до момента оформления Заказа без предупреждения Покупателя.

4.3. Окончательной является цена, указанная в выставленном счете.

4.4. Цены, указанные на Сайте носят ознакомительный характер.

5. Порядок оплаты и поставки товара

5.1. Расчеты между Сторонами по условиям настоящего Договора осуществляются в национальной валюте Украины одним из указанных способов:

5.1.1. Путем перечисления Покупателем соответствующей денежной суммы на расчетный счет Продавца в соответствии с банковских реквизитов, указанных в счете на оплату соответствующего Товара, предоставленного Покупателю Продавцом;

5.1.2. Наличными для доверенного лица Покупателя при получении Товара;

5.1.3. С помощью терминалов ПАО КБ «ПриватБанк», или внесение денег на счет предприятия согласно счета в любом банке (комиссия за перечисление Плательщик оплачивает самостоятельно)

5.1.4. С помощью терминалов в розничной сети «Baltic House»;

5.1.5. Оплата через Приват24 или Liqpay.

5.2. Датой оплаты Покупателем стоимости Товара считается дата поступления соответствующей суммы денежных средств на расчетный счет Продавца или в кассу Продавца.

5.3. Покупатель обязуется оплатить полную стоимость товара (100%) до момента отгрузки товара Покупателю при наличии заказанного Товара на складе Продавца

5.4. В случае отсутствия Товара на складе Продавца оплата Товара осуществляется в следующем порядке:

5.4.1. Покупатель обязуется произвести оплату не менее 70 (десяти)% стоимости Товара в течение 3 (трех) рабочих дней с момента Заказа;

5.4.2. Покупатель обязуется оплатить оставшуюся часть стоимости товара (30%), до момента отгрузки товара Покупателю.

5.5. Перед осуществлением поставки Товара Покупателю, сотрудники интернет-магазина и / или курьер, и / или третья сторона, которая осуществляет доставку заказанного Товара по поручению Продавца, вправе требовать от Покупателя предоставить документ, подтверждающий факт оплаты товара.

5.6. В случае частичной или несвоевременной оплаты Покупателя за заказанный товар продавец оставляет за собой право непредставление Товара, приостановления или полного невыполнения взятых на себя обязательств и при этом не несет ответственности за возможные последствия таких действий. При этом Продавец информирует Покупателя об их наступлении и предлагает возможные меры по устранению с целью надлежащего оформления заказа и принятии его к исполнению Продавцом.

5.7. Товар отгружается со склада Поставщика на условиях самовывоза. В случае, если Покупатель желает заказать доставку, оформление производится согласно условиям, указанным на Сайте в разделе «Информация о доставке».

5.8. Товар отпускается Продавцом Покупателю в таре (упаковке) в соответствии с требованиями государственных стандартов, технических условий (или согласно договоренности сторон). Тара должна обеспечивать сохранность товаров при их транспортировки и хранения.

5.9. Доставка Товара может осуществляться непосредственно Продавцом или курьерской или экспедиторской службой оформление производится согласно условиям, указанным на Сайте в разделе «Информация о доставке».

5.10. В случае доставки Товара курьерской или экспедиторской службой ответственность за сохранность товара до момента его передачи Покупателю несет курьерская или экспедиторская служба.

5.12. Продавец обязуется доставить товар покупателю в течение срока, согласованного с Покупателем.

5.13. Право собственности на товар переходит к Покупателю в момент полного расчета с Продавцом.

5.14. Покупателю может быть отказов

6. Гарантии и порядок рассмотрения претензий

6.1. Гарантийный срок эксплуатации Товара указывается в гарантийном талоне. Продавец гарантирует работоспособность Товара в соответствии с его технических характеристик в течение всего гарантийного срока эксплуатации, кроме случаев порчи, связанных с несоблюдением условий сборки, хранения и нарушения условий эксплуатации. Гарантия на мебель, принадлежащих сбору, предоставляется только на условиях сбора авторизованными сборщиками продавца. Претензии от Покупателя вследствие некачественного сборка мебели не принимаются.

6.2. Продавец предоставляет гарантию на товар на срок от 12 месяцев в зависимости от производителя с момента фактического получения товара.

6.3. В случае обнаружения Покупателем в течение гарантийного срока недостатков Товара Покупатель имеет право:

6.3.1. На пропорциональное уменьшение цены Товара;

6.3.2. На бесплатное устранение недостатков товара в разумный срок;

6.3.3. На возмещение расходов по устранению недостатков товара.

6.4. В случае выявления Покупателем в течение гарантийного срока существенных недостатков Товара Покупатель имеет право:

6.4.1. На прекращение Открытого договора и возврата уплаченной за Товар денежной суммы;

6.4.2. Требовать замены товара на такой или аналогичный, из числа имеющихся у Продавца.

6.5. В случае выявления существенных / скрытых недостатков Товара после приема Товара, Покупатель обязан сообщить Продавцу о таких недостатках не позднее следующего рабочего дня со дня их обнаружения.

6.6. Доставка Товара для устранения недостатков до ближайшей торговой точки продавца в течение гарантийного срока или после окончания гарантийного срока осуществляется в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей».

6.7. Рассмотрение претензий Покупателя происходит согласно ст. ст. 7, 8 Закона Украины «О защите прав потребителей» и Порядком ремонта (обслуживания) или гарантийной замены технически сложных бытовых товаров, утвержденного постановлением Кабинета министров Украины от 11.04.2002 года № 506.

6.8. Цвет и форма Товара может отличаться от оригинала в зависимости от специфики передачи изображения монитора.

7. Обмен и возврат товара

7.1. Согласно Закону Украины «О защите прав потребителей» Товар надлежащего качества (без дефектов) можно обменять или вернуть в течение 14 дней, не считая дня покупки при условии выполнения следующих условий:

Товар не был собран

- сохранен товарный вид и потребительские свойства Товара

- сохранена фабричная упаковка, маркировка и наклейки

- является товарный чек магазина - Baltic House

7.2. Случаи обмена и возврата товара (применяется при приеме товара Покупателем или во время сбора и установления товара в помещении Покупателя авторизованными сборщиками продавца)

- Товар поврежден, с существенными дефектами

- Бесплатная замена Товара на новый в течение 30-х дней или уменьшения цены на товар (уценка товара согласно договоренности)

- Поврежденные детали, определенные элементы

- Замена поврежденных деталей за счет Продавца

- Товар не соответствует заявленным при покупке характеристикам - не тот цвет, форма, размер другое

- Бесплатная замена в течение 30-х дней или доставка за счет Покупателя в зависимости от товара и в случае

Товары которые не подлежат обмену и возврату

- мебель изготавливаемые под индивидуальное заказ- в т.ч. в определенной ткани, в определенных нестандартных размерах и т.д.

- матрасы

- одеяла

- подушки

8. Разрешение споров

8.1. Все споры и разногласия, возникшие или могли возникнуть по поводу данного Договора, подлежат разрешению путем переговоров на основании письменного заявления Покупателя. Заявление Покупателя рассматривается в течение 14 (четырнадцати) дней с момента получения. В случае, если спор не решен в претензионном порядке, любая из Сторон имеет право на обращение в суд по месту нахождения Продавца.

9. Ответственность сторон

9.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Публичным договором Стороны несут ответственность, предусмотренную действующим законодательством Украины.

9.2. В случае нарушения сроков осуществления платежей, предусмотренных Публичным договором, Покупатель обязуется оплатить Продавцу пеню в размере двойной учетной ставки Национального банка Украины за каждый день просрочки платежа.

9.3. Сумма убытков (как материальных, так и неимущественных), которые могут быть выплачены Покупателю в связи с невыполнением Заказ или ненадлежащим исполнением, другими нарушениями прав Покупателя в соответствии со ст. 22 Гражданского кодекса Украины ограничена 1% от стоимости приобретенного товара.

9.4. В случае досрочного прекращения Публичного договора по инициативе продавца, при условии соблюдения Покупателем условий настоящего Договора, до момента доставки Товара Покупателю Продавец обязуется вернуть Покупателю 100 (сто)% предоплаты за Товар.

9.5. Выплата пени или штрафа не освобождает Стороны от исполнения обязательств по Публичным договором.

10. Срок действия договора и порядок его досрочного расторжения

10.1. Договор вступает в силу и в законную силу с момента его акцепта Покупателем и действует до момента полного исполнения обязательств Сторонами.

10.2. Публичный договор может быть досрочно прекращен:

10.2.1. По взаимному согласию Сторон;

10.2.2. По решению суда;

10.2.3. В случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), что подтверждается соответствующим документом компетентного органа;

10.2.4. В случае отсутствия Товара в наличии (на складе) и отказа Покупателя на замену Товара другим аналогичным Товаром.

10.3. Стороны договорились, что в случае расторжения настоящего Договора по инициативе Покупателя или отказа Покупателя от доставки и передачи Продавцом Товара, после оплаты стоимости Товара и оформления заказа такого Товара Продавцом у производителя, Продавец имеет право не возвращать Покупателю уплаченные им денежные средства или имеет право вернуть такие средства частично в размере не более 1% от общей стоимости Товара, который был заказан покупателем. Продавец имеет право вернуть денежные средства Покупателю в любом другом размере, если об этом есть взаимное согласие сторон по настоящему Договору.

11. Заключительные положения

11.1. Покупатель гарантирует, что все условия настоящего Договора ему понятны и он их принимает безусловно и в полном объеме. Настоящий Договор заключается путем акцепта Покупателем настоящей публичной оферты, содержащей все существенные условия договора, на условиях, предусмотренных настоящим Договором без подписания Сторонами. Покупатель дает согласие на использование своих персональных данных Продавцу. В случаях, не урегулированные настоящим Договором, Стороны обязуются руководствоваться нормами, установленными действующим законодательством Украины.

11.2. Информация считается доведенной до сведения Покупателя, если она размещена на сайте продавца.

11.3. Все правоотношения, возникающие из настоящего Договора или связанные с ним, в том числе связанные с действительностью, заключением, исполнением, изменением и прекращением настоящего Договора, толкованием его условий, определением последствий недействительности или нарушения Договора, регулируются настоящим Договором и соответствующими нормами действующего законодательства Украины, а также обычаями делового оборота, применимыми к таким правоотношениям на основании принципов добросовестности, разумности и справедливости.

11.4. Недействительность отдельных положений Публичного договора не предусматривает недействительность Публичного договора в целом, поскольку можно предположить, что этот Публичный договор мог бы быть заключен без включения в него таких положений.

11.5. Покупатель подтверждает, что с момента оформления Заказа, он (покупатель) знаком с правами, предусмотренными Законом Украины «О защите персональных данных».

11.6. Покупатель дает свое согласие на обработку, хранение и передачу (распространение) своих персональных данных третьим лицам, которые включены в базу персональных данных продавца «Контрагенты», исключительно в целях, предусмотренных настоящим Договором, субъектам, связанных с реализацией этой цели.

11.7. Покупатель дает свое согласие на хранение своих персональных данных в течение 75 (семидесяти пяти) лет.

11.8. Покупатель разрешает доступ к персональным данным, которые включены в базу персональных данных продавца, третьим лицам в случаях и порядке, предусмотренных действующим законодательством Украины, и не требует уведомления о передаче (распространение) персональных данных, включенных в базы персональных данных, если такая передача ( распространение) происходит исключительно в целях, предусмотренных настоящим Договором.

11.9. Настоящий Договор составлен при полном понимании Сторонами его условий и терминологии на украинском языке8.1. Все споры и разногласия, возникшие или могли возникнуть по поводу данного Договора, подлежат разрешению путем переговоров на основании письменного заявления Покупателя. Заявление Покупателя рассматривается в течение 14 (четырнадцати) дней с момента получения. В случае, если спор не решен в претензионном порядке, любая из Сторон имеет право на обращение в суд по месту нахождения Продавца.